スーパー玉出で働く前は、飲食店で接客の仕事をしていました。人と接する仕事は好きでしたが、もっと地域に根ざした仕事がしたいと思い、スーパー玉出に入社しました。
最初はレジや品出しからのスタートでした。
特売日の忙しさ、売場のスピード感、商品数の多さに驚いたことを覚えています。
でも、先輩たちが「まずは元気に挨拶できたら大丈夫」と声をかけてくれて、少しずつ仕事に慣れていきました。
今は店長として、売上管理、スタッフのシフト、売場づくり、お客様対応など、店舗全体を見る立場です。
大変なこともありますが、毎日たくさんのお客様が来てくださる。
その当たり前を支えていることに、やりがいを感じています。

一番大切にしているのは、スタッフが声を出しやすい店にすることです。
スーパーの仕事は、一人で完結するものではありません。レジ、青果、鮮魚、精肉、惣菜、グロッサリー、バックヤード。それぞれの担当が動いて、ようやく一つの店が回ります。
だから店長が一方的に指示を出すだけではなく、「今日ここが売れている」「この商品を前に出した方がいい」「この時間帯はレジを厚くした方がいい」といった現場の声を拾うようにしています。
スタッフが気づいたことを言える店は、売場も自然と良くなります。お客様にも、その雰囲気は伝わると思っています。

やっぱり、店内の活気ですね。
黄色と赤の売場、手書き風の目立つPOP、次々に並ぶ特売商品。初めて来た方は驚かれるかもしれませんが、毎日来てくださるお客様にとっては、それが「玉出らしさ」だと思います。
お客様から「今日これ安いな」「また来るわ」と声をかけてもらえると、地域の生活に入り込めている感じがします。価格だけでなく、気軽さや親しみやすさも大切にしたいですね。

スーパーの仕事は、覚えることが多いです。でも、最初から完璧である必要はありません。
元気に挨拶する。商品を丁寧に扱う。困っているお客様に気づく。
そういう基本を積み重ねられる方なら、必ず成長できます。
地域に近い場所で働きたい方、人と関わる仕事が好きな方、チームで何かをつくるのが好きな方には向いている仕事です。
ぜひ一緒に、元気な店をつくっていきましょう。